1. Engagement en matière de protection des données personnelles

Le site Le Grossiste De La Vape attache une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients, partenaires et utilisateurs.

Dans le cadre de ses activités de distribution et de vente en gros de produits de la vape, Le Grossiste De La Vape peut être amené à traiter des données personnelles concernant des personnes physiques agissant pour le compte d’entreprises clientes (dirigeants, représentants, employés, etc.).

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs, de manière transparente, sur :

  • Les types de données collectées

  • Les finalités du traitement

  • Les modalités de gestion et de conservation des données

  • Les personnes responsables du traitement

  • Les droits des personnes concernées

Les données personnelles sont traitées de manière licite, loyale et sécurisée, au moyen de procédures internes adaptées visant à prévenir tout accès non autorisé, toute perte, altération ou destruction des données.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Le Grossiste De La Vape 
Email : legrossistedelavape@gmail.com
Site web : https://legrossistedelavape.ci/

3. Destinataires des données personnelles

Les données personnelles collectées peuvent être communiquées, uniquement lorsque cela est nécessaire, aux catégories de destinataires suivantes :

  • Prestataires logistiques et de livraison (transporteurs, coursiers, services postaux)

  • Sociétés de recouvrement

  • Prestataires professionnels (experts-comptables, conseillers, consultants, avocats)

  • Organismes publics et autorités compétentes lorsque la loi l’exige

  • Organismes d’audit, de contrôle et de conformité

  • Compagnies d’assurance

  • Sociétés de conseil

  • Sociétés affiliées ou partenaires commerciaux du Grossiste De La Vape

Certaines données peuvent également être transmises à des prestataires d’analyse marketing et commerciale.

Toute transmission de données à des tiers à des fins autres que celles décrites ci-dessus fera l’objet d’un consentement préalable et explicite du client.

4. Finalités du traitement des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

4.1 Gestion commerciale et contractuelle

  • Gestion et exécution des relations commerciales

  • Traitement des commandes et livraisons

  • Gestion de la facturation, de la comptabilité et des obligations fiscales

  • Respect des obligations légales et réglementaires

  • Lutte contre la fraude, le blanchiment d’argent et les activités illicites

  • Gestion des litiges et contentieux

  • Service client, support et service après-vente

  • Accès et utilisation du site internet

  • Communication avec les clients et partenaires

4.2 Communication et promotion commerciale

  • Envoi d’informations commerciales

  • Envoi de newsletters

  • Actions marketing et promotionnelles

  • Propositions de produits ou offres personnalisées

  • Publicité ciblée (dans le respect de la législation applicable)

Le client reste libre de consentir ou non aux traitements liés aux actions commerciales et promotionnelles.

5. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d’un contrat : traitement nécessaire à la relation commerciale

  • Obligations légales : respect des lois et règlements en vigueur

  • Intérêt légitime : prévention de la fraude, sécurité des transactions, protection des intérêts commerciaux

  • Consentement : pour les actions marketing et promotionnelles

Dans une logique de minimisation des données, seules les informations strictement nécessaires aux finalités décrites sont collectées et traitées.

6. Sécurité et confidentialité des données

Le Grossiste De La Vape met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.

Les données peuvent être traitées sous format papier ou numérique à l’aide de systèmes informatiques sécurisés.

Les échanges contenant des données personnelles peuvent s’effectuer par différents moyens : courrier, téléphone, e-mail, SMS ou autres moyens de communication électronique.

Le client peut à tout moment s’opposer à certaines communications, notamment à caractère commercial.

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales en vigueur.

Sur demande du client, les données peuvent être supprimées, sauf lorsque leur conservation est imposée par la loi.

8. Droits des personnes concernées

Conformément à la réglementation applicable, le client dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès à ses données personnelles

  • Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes

  • Droit à l’effacement des données

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition au traitement

  • Droit à la portabilité des données

Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée à :
legrossistedelavape@gmail.com

Le Grossiste De La Vape s’engage à répondre dans les meilleurs délais.

9. Informations complémentaires

Le client peut retirer son consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci, sans remettre en cause la licéité des traitements antérieurs.

Le refus de fournir certaines données personnelles peut empêcher l’accès à certains services ou la bonne exécution des relations commerciales.

Les données personnelles ne seront jamais utilisées à des fins autres que celles décrites dans la présente politique, sauf information préalable et conforme à la loi.